家长24小时内取消私教课处理
处理临时取消的特殊流程,系统自动记录以便管理员处理。
处理机制
重要说明
当家长在24小时内取消课程时,扣费操作由 Admin(管理员)在后台统一处理。 系统会自动记录这些违规取消,并生成专门的列表供管理员审核和执行扣费。
工作流程:
- 家长取消: 家长在学生端发起取消操作(且距离开课不足24小时)。
- 系统记录: 系统自动将此记录归档到 Admin 后台的 "Cancellation Fees" 模块。
- 管理员处理: 管理员查看记录(如右图所示),确认情况后执行扣费操作。
- 补课政策: 通常情况下,虽然扣除了课时,但会给予学生 10分钟 Make up (补课) 时间,可在下次上课时补上。

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